Modalités

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• Votre nom complet et votre adresse;
• Votre numéro de téléphone;
• Votre adresse courriel;
• Le bordereau d’emballage d’origine;
• Le numéro de confirmation de la commande originale (si aucun bordereau d’emballage n’était inclus);
• Le motif du retour.

PROMOTIONAL SOURCE/Le Marché Rouge

À l’attention de : Retours

2400 Wyecroft Road,

local 6

Oakville (Ontario)

L6L 6M8

 

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COMMANDES NON REÇUES

Promotional Source n’assume aucune responsabilité pour tout vol ou toute livraison à la mauvaise adresse une fois que l’expédition et la livraison d’une commande ont été confirmées. Vous devez nous aviser dans les cinq (5) jours si vous ne recevez pas votre commande.

ARTICLES EN RUPTURE DE STOCK

À l’occasion, il est possible que nous nous trouvions dans l’impossibilité de traiter votre commande. Dans cette éventualité, nous communiquerons avec vous par courriel pour vous signaler toute rupture de stock susceptible d’affecter votre commande. Le cas échéant, un crédit sera versé à votre compte.

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Toutes les commandes sont expédiées, en moyenne, dans les 48 heures suivant le placement des commandes. En moyenne, vous devriez recevoir vos commandes dans les 5 jours ouvrables à partir du moment où vous avez placé votre commande. Les articles qui requièrent de des personnalisations seront expédiés dans les 10 à 14 jours ouvrables suivant la commande.

CONDITIONS D’UTILISATION

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Modalités

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